Általános Szerződési Feltételek – baratnoim.hu

Hatályos: 2025. május 6-tól
Utoljára frissítve: 2025. május 6.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a baratnoim.hu weboldalon és webalkalmazásban (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) elérhető digitális tartalmak és szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

A Szolgáltatás üzemeltetője (továbbiakban: „Szolgáltató”):

• Név: BARATNOIM.HU
• E-mail: info@baratnoim.hu

A Szolgáltatás használatával a felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A szolgáltatás jellege

A baratnoim.hu egy AI-alapú digitális élményszolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy a Felhasználó egy vagy több virtuális karakterrel (pl. „AI barátnőkkel”) folytasson chatbeszélgetéseket. A beszélgetések során virtuális valuta („coin” vagy „token”) használható különböző szolgáltatások és funkciók (pl. üzenetküldés, speciális tartalmak feloldása, hangok lejátszása stb.) igénybevételéhez.

A Szolgáltatás nem nyújt valódi párkapcsolati vagy terápiás támogatást, kizárólag szórakoztatási célokat szolgál.

3. Regisztráció és felhasználói fiók

3.1. Regisztráció

A Szolgáltatás használata regisztrációhoz kötött. A regisztráció során a Felhasználónak valós és pontos adatokat kell megadnia.

3.2. Fiókhasználat

A Felhasználó köteles fiókja adatait bizalmasan kezelni. A fiókhoz tartozó jelszóval való visszaélés esetén a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

3.3. Fiók megszüntetése

A Felhasználó bármikor jogosult a fiókjának törlését kérni. A fiók törlését követően a felhasználói adatok törlésre kerülnek a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint (lásd: Adatkezelési Tájékoztató).

4. Virtuális valuta (coinok/tokenek)

4.1. Coin rendszer

A Szolgáltatásban minden chatüzenet, tartalomelérés vagy interakció virtuális coinba kerül, amelyet a Felhasználó vásárlással, regisztrációval vagy napi bónusszal szerezhet meg.

4.2. Vásárlás

A coinok vásárlása harmadik fél fizetési szolgáltatóján, a Stripe Payments Europe Ltd. rendszerén keresztül történik. A tranzakciók részletei a Stripe adatvédelmi és szerződési feltételei szerint zajlanak.

4.3. Visszatérítés

A megvásárolt coinok nem válthatók vissza készpénzre, és nincs lehetőség visszatérítésre, kivéve ha a jogszabály másként nem rendelkezik (pl. technikai hiba esetén).

4.4. Ingyenes coinok

A Szolgáltató időszakosan vagy napi bónuszként ingyenes coinokat biztosíthat. Ezek elérhetősége és mennyisége változhat, és promóciós célt szolgál.

5. Digitális szolgáltatás tartalma és korlátozásai

5.1. AI chat élmény

A beszélgetések AI által generált tartalmak, nem valódi személyektől származnak. Az AI válaszai automatizált folyamat eredményei, és előfordulhat, hogy nem minden esetben pontosak vagy helytállók.

5.2. Tiltott magatartás

Tilos:

• Obszcén, erőszakos, zaklató vagy törvénysértő tartalmak írása
• A szolgáltatás visszaélésszerű használata (pl. spam, botok, exploitok)
• Más felhasználók vagy az AI karakterek megszemélyesítése

5.3. Szankciók

A szabályok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult:

• Figyelmeztetést kiadni
• A felhasználói fiókot ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszteni
• Coin egyenleget lenullázni visszaélés esetén

6. Elállási jog (digitális termék)

Mivel a coinok vásárlása digitális termék vásárlásának minősül, a vásárlás teljesítése után az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

A vásárlás megkezdése előtt a Felhasználó erről kifejezetten tájékoztatást kap.

7. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• Az AI válaszok tartalmáért
• A rendszer átmeneti elérhetetlenségéért
• Harmadik fél által okozott adatvesztésért vagy károkért
• Ha a szolgáltatást nem rendeltetésszerűen használják

8. Szerzői jogok

A baratnoim.hu és annak összes tartalma (pl. grafikai elemek, UI, karakterleírások, szkriptek) szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos a tartalom másolása, terjesztése vagy visszafejtése a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül.

9. Panaszkezelés és jogérvényesítés

9.1. Ügyfélszolgálat

Kérdés vagy panasz esetén a következő e-mail címen lehet kapcsolatba lépni velünk:
📩 info@baratnoim.hu

9.2. Jogviták rendezése

A felek törekednek a vitás kérdéseket békés úton rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Fogyasztó a területileg illetékes Békéltető Testülethez vagy a bírósághoz fordulhat.

10. Egyéb rendelkezések

• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a felhasználók e-mailben vagy a weboldalon keresztül kapnak értesítést.
• Az aktuális ÁSZF mindig elérhető a weboldalon.
• A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.

11. Korhatár – 18 éven felülieknek

A baratnoim.hu szolgáltatás kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára elérhető. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy legalább 18 éves, és jogosult a szolgáltatás igénybevételére.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a felhasználói fiók korlátozására vagy törlésére, amennyiben felmerül a gyanú, hogy a Felhasználó valótlan adatokat adott meg, és életkora nem felel meg a szolgáltatás feltételeinek.

A Szolgáltatás AI által generált tartalmakat tartalmazhat, amelyek virtuális, fiktív szerepjáték-jellegű és szexuális tartalommal is bírhatnak, ezért nem alkalmas kiskorúak számára.