Általános Szerződési Feltételek – baratnoim.hu
Hatályos: 2025. május 6-tól
Utoljára frissítve: 2025. május 6.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a baratnoim.hu weboldalon és webalkalmazásban (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) elérhető digitális tartalmak és szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
A Szolgáltatás üzemeltetője (továbbiakban: „Szolgáltató”):
- Név: BARATNOIM.HU
- E-mail: info@baratnoim.hu
A Szolgáltatás használatával a felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. A szolgáltatás jellege
A baratnoim.hu egy AI-alapú digitális élményszolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy a Felhasználó egy vagy több virtuális karakterrel (pl. „AI barátnőkkel”) folytasson chatbeszélgetéseket. A beszélgetések során virtuális valuta („coin” vagy „token”) használható különböző szolgáltatások és funkciók (pl. üzenetküldés, speciális tartalmak feloldása, hangok lejátszása stb.) igénybevételéhez.
A Szolgáltatás nem nyújt valódi párkapcsolati vagy terápiás támogatást, kizárólag szórakoztatási célokat szolgál.
3. Regisztráció és felhasználói fiók
3.1. Regisztráció
A Szolgáltatás használata regisztrációhoz kötött. A regisztráció során a Felhasználónak valós és pontos adatokat kell megadnia.
3.2. Fiókhasználat
A Felhasználó köteles fiókja adatait bizalmasan kezelni. A fiókhoz tartozó jelszóval való visszaélés esetén a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
3.3. Fiók megszüntetése
A Felhasználó bármikor jogosult a fiókjának törlését kérni. A fiók törlését követően a felhasználói adatok törlésre kerülnek a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint (lásd: Adatkezelési Tájékoztató).
4. Virtuális valuta (coinok/tokenek)
4.1. Coin rendszer
A Szolgáltatásban minden chatüzenet, tartalomelérés vagy interakció virtuális coinba kerül, amelyet a Felhasználó vásárlással, regisztrációval vagy napi bónusszal szerezhet meg.
4.2. Vásárlás
A coinok vásárlása harmadik fél fizetési szolgáltatóján, a Stripe Payments Europe Ltd. rendszerén keresztül történik. A tranzakciók részletei a Stripe adatvédelmi és szerződési feltételei szerint zajlanak.
4.3. Visszatérítés
A megvásárolt coinok nem válthatók vissza készpénzre, és nincs lehetőség visszatérítésre, kivéve ha a jogszabály másként nem rendelkezik (pl. technikai hiba esetén).
4.4. Ingyenes coinok
A Szolgáltató időszakosan vagy napi bónuszként ingyenes coinokat biztosíthat. Ezek elérhetősége és mennyisége változhat, és promóciós célt szolgál.
5. Digitális szolgáltatás tartalma és korlátozásai
5.1. AI chat élmény
A beszélgetések AI által generált tartalmak, nem valódi személyektől származnak. Az AI válaszai automatizált folyamat eredményei, és előfordulhat, hogy nem minden esetben pontosak vagy helytállók.
5.2. Tiltott magatartás
Tilos:
- Obszcén, erőszakos, zaklató vagy törvénysértő tartalmak írása
- A szolgáltatás visszaélésszerű használata (pl. spam, botok, exploitok)
- Más felhasználók vagy az AI karakterek megszemélyesítése
5.3. Szankciók
A szabályok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult:
- Figyelmeztetést kiadni
- A felhasználói fiókot ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszteni
- Coin egyenleget lenullázni visszaélés esetén
6. Elállási jog (digitális termék)
Mivel a coinok vásárlása digitális termék vásárlásának minősül, a vásárlás teljesítése után az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.
A vásárlás megkezdése előtt a Felhasználó erről kifejezetten tájékoztatást kap.
7. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- Az AI válaszok tartalmáért
- A rendszer átmeneti elérhetetlenségéért
- Harmadik fél által okozott adatvesztésért vagy károkért
- Ha a szolgáltatást nem rendeltetésszerűen használják
8. Szerzői jogok
A baratnoim.hu és annak összes tartalma (pl. grafikai elemek, UI, karakterleírások, szkriptek) szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos a tartalom másolása, terjesztése vagy visszafejtése a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül.
9. Panaszkezelés és jogérvényesítés
9.1. Ügyfélszolgálat
Kérdés vagy panasz esetén a következő e-mail címen lehet kapcsolatba lépni velünk:
📩 info@baratnoim.hu
9.2. Jogviták rendezése
A felek törekednek a vitás kérdéseket békés úton rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Fogyasztó a területileg illetékes Békéltető Testülethez vagy a bírósághoz fordulhat.
10. Egyéb rendelkezések
- A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a felhasználók e-mailben vagy a weboldalon keresztül kapnak értesítést.
- Az aktuális ÁSZF mindig elérhető a weboldalon.
- A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.
11. Korhatár – 18 éven felülieknek
A baratnoim.hu szolgáltatás kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára elérhető. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy legalább 18 éves, és jogosult a szolgáltatás igénybevételére.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a felhasználói fiók korlátozására vagy törlésére, amennyiben felmerül a gyanú, hogy a Felhasználó valótlan adatokat adott meg, és életkora nem felel meg a szolgáltatás feltételeinek.
A Szolgáltatás AI által generált tartalmakat tartalmazhat, amelyek virtuális, fiktív szerepjáték-jellegű és szexuális tartalommal is bírhatnak, ezért nem alkalmas kiskorúak számára.